Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : février 2026

La société RANKAMA accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit les types de données que nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, les conservons et les protégeons.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
RANKAMA
Seme, Derrière Faucon — Abomey-Calavi, Bénin
Email : contact@rankama.com
Téléphone : (229) 67 72 32 43

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de l'utilisation de notre site :

Formulaire de contact : nom, adresse email, numéro de téléphone, contenu du message.
Soumission de projet : nom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, type de projet, budget estimé, délai souhaité, description du projet.
Newsletter : adresse email.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite (via les journaux serveur).

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact et de renseignements.
Traiter et suivre les soumissions de projets.
Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement).
Améliorer nos services et l'expérience utilisateur sur notre site.
Respecter nos obligations légales.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire ou vous inscrivez à la newsletter.
L'exécution de mesures précontractuelles dans le cadre de la soumission d'un projet.
L'intérêt légitime de RANKAMA pour améliorer ses services.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus :

Messages de contact : 12 mois après le dernier échange.
Données de projet : 24 mois après la clôture du projet ou de la demande.
Newsletter : jusqu'à votre désinscription.
Données de navigation : 13 mois maximum.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à l'équipe interne de RANKAMA. Elles ne sont en aucun cas vendues, échangées ou louées à des tiers.

Elles peuvent toutefois être communiquées à nos sous-traitants techniques (hébergeur, service d'emailing) dans le strict cadre de l'exécution de leurs prestations, et sous réserve du respect de la confidentialité.

7. Sécurité des données

RANKAMA met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

8. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment (sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait).

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : contact@rankama.com

9. Cookies

Le site rankama.com peut utiliser des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire ou de traçage n'est utilisé sans votre consentement préalable.

10. Modification de la politique

RANKAMA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle accessible sur le site. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
RANKAMA
Email : contact@rankama.com
Téléphone : (229) 67 72 32 43
Adresse : Seme, Derrière Faucon — Abomey-Calavi, Bénin